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Problème avec a vue 3D

Posted: Tue 2 Aug 2011 17:45
by Teddy
Bonjour j'ai un problème lorsque je veux utilisaer la vue 3D. Cette option fonctionnait très bien et du jour au lendemain un message est apparu et plus de vue 3D. Même après ré installation du logiciel il y a toujours le problème. Que puis-je faire? merci pour vos conseil.
Le message est le suivant : Easyview.exe a rencontré un problème et doit fermer.......bla bla... veuillez signaler ce problème à Microsoft.....
Ps mon pc fonctionne avec Windows XP pro.
Merci d'avance
Teddy

Re: Problème avec a vue 3D

Posted: Tue 2 Aug 2011 20:18
by lumidesk
Bonjour Teddy pourriez vous me dire quelle version avez vous installé? (date)

Merci

Re: Problème avec a vue 3D

Posted: Wed 3 Aug 2011 15:51
by Teddy
Bonjour la version installée est celle du 9 Février 2011

Re: Problème avec a vue 3D

Posted: Wed 3 Aug 2011 20:50
by lumidesk
Pourriez vous tester avec celle-ci svp : http://www.lumidesk.com/download/LumiDesk_Beta.exe

Merci

Re: Problème avec a vue 3D

Posted: Thu 4 Aug 2011 04:48
by Teddy
Bonjour

YES !!!
Visiblement la modification de version a portée ces fruits....
La vue 3D refonctionne.
Petite frayeur en mettant en marche mes anciennes progs, car il faut importer le fichier projet de l'ancienne version vers la nouvelle.
De plus il faut aussi importer les fichiers que l'on a créé dans le "scanlbrary" pour que la nouvelle version fonctionne.

Encore une question : est-ce je peux supprimer le dossier "lumidesk" et ne conserver que le dossier" lumidesk beta" sur mon PC?

Je continue de tester pendant quelques temps tout ceci et je reviens vers vous pour un retour d'expérience...

Encore merci

et à très bientôt

Teddy

Re: Problème avec a vue 3D

Posted: Fri 5 Aug 2011 08:29
by Teddy
Bonjour c'est encore moi
Comme je l'ai écris précedemment, les appareils fonctionnent normalement sur la vue 3D, par contre je ne peux pas modifier les paramètres pour le positionnement des objets et des machines. (compliquer pour préparer des progs)
Le carré en bas à gauche de l'écran dans lequel on peut normalement régler le sens des objets, leur hauteur et position verticale et horizontale ne fonctionne pas. Dans cette petite fenêtre carré je voix en fond : le dernier écran consulté ( comme si la fenêtre n'arrivait pas à s'ouvrir). Au dessus de cette fenêtre le mot "paramètre" est bien affiché.
Que puis-je faire ?

Merci encore pour votre aide

Teddy

Re: Problème avec a vue 3D

Posted: Fri 5 Aug 2011 11:26
by lumidesk
Bonjour, nous sommes actuellement entrain de corriger certaines choses dans la 3D, je posterai une version lundi (version Release) merci de me dire lundi si tout est bon
Merci

Re: Problème avec a vue 3D

Posted: Fri 5 Aug 2011 15:09
by Teddy
Ok on attends Lundi

Merci

Teddy

Re: Problème avec a vue 3D

Posted: Tue 9 Aug 2011 07:49
by Teddy
Bonjour,

Ou est-ce que je peux trouver la nouvelle version "Release"?
Merci

Teddy

Re: Problème avec a vue 3D

Posted: Wed 10 Aug 2011 15:20
by lumidesk
Bonjour je viens de poster la nouvelle Release
Merci

Re: Problème avec a vue 3D

Posted: Wed 10 Aug 2011 20:43
by Teddy
Bonsoir,

Je viens de terminer l'installation de la nouvelle version du logiciel du 10 Août 2011.
La visu 3D ne fonctionne plus du tout: avec un message d'erreur ==> "Cannot find OEM"
Voila ce que j'ai constaté.
Pour moi la version Beta du 13/07/11 permettait l'accès à la visu 3D, mais malheureusement ne permettait pas de modifier les paramètres de positionnement des éléments et des projecteurs.

Merci d'avance

Teddy

Re: Problème avec a vue 3D

Posted: Wed 10 Aug 2011 20:46
by Teddy
C'est encore Teddy,

J'ai oublier d'ajouter que lorsque l'on ferme le logiciel de cette nouvelle version (10/08/11) il y a aussi un message d'erreur windows indiquant que lumidesk a rencontré un problème et doit fermer...

Bon courage

Teddy

Re: Problème avec a vue 3D

Posted: Wed 10 Aug 2011 20:49
by lumidesk
Bonsoir, pourriez vous me contacter par email afin de faire des tests
mon email : [email protected]

Merci

Re: Problème avec a vue 3D

Posted: Sun 16 Oct 2011 16:27
by Teddy
Bonjour Julien

Je reviens à la charge avec mes problèmes de vue 3D.
Je viens de télécharger la dernière version Beta du 3-10-11.
Visiblement c'est le paradis:
- la vue 3D fonctionne
- La structure est modifiable comme avant ( donc possibilité de création de la scène et des structures dont j'ai besoin)
- Plus de message à la fermeture du logiciel m'indiquant que windows avait rencontré un problème.

Pour l'instant d'après mes premiers tests, tout fonctionne très bien.
Je vous reconctacte ultèrieurement pour plus de détails et un retour de la suite.
Merci encore.

Teddy

Ps: je n'oublie pas d'envoyer quelques photos sur le mail, en démo de nos réalisations avec Lumidesk.

Re: Problème avec a vue 3D

Posted: Mon 17 Oct 2011 16:31
by lumidesk
Parfait
Merci